- Calera, Chile
- 30, Julio 2017
- Número: 444390
Velocidad internet
PRESENTE
Nos ofrecieron un plan especial de 160 Mbps para el servicio de Internet por lo cual estamos pagando un valoralto de dineroEl problema es que nunca hemos logrado sobrepasar los 10 Mbps en velocidad de bajada y hemos tenido viitas de tecnicos csi dia por medio sin lograr solucionar el problemaHan cambiado el Modem., han cambiado las intsalaciones , cambiaron el cable de acometida entre otras cosas pero seguimos igualLo mas trasparente seria que VTR reconozca que no puede entregar esa calidad de transmision en la zona donde vivimos y nos devuelvan el dinero que hace meses nos estan cobrandoTampoco engañen a los clientes cuando contraten un servicio ya que tienen estudios para determinar que tipo de servicios pueden entregar segun la zona en donde vive o si no se convertira en un robo masivo al bolsillo de los clientes
Autor: S.V.