- Puente Alto, Chile
- 18, Marzo 2017
- Número: 423029
Mala prestación de servicios
PRESENTE
VTR TENGO problemas CON EL INTERNET Y LA TV el 22 de febrero llamo para solicitar un tecnico me visitan el 25 de febrero detentan que el problema es de redes e indican que vendran a visitarme para ver el tema sigo sin solucion el dia 16 de marzo solicito nuevamente un tecnico VTR este me visita 18 de marzo me indica que debo SERGUIR ESPERANDO A LAS PERSONA DE REDES.El tecnico mide la intensidad de la señal 30 megas DEVERIAN SER 120 megas yo siguo pagando$ 48000 por el servicio sin tenerlo en condiciones. llamo hoy para renunciar a la empresa me indican que devo hacerlo personalmente en la sucursal ,puras patrañas.QUE DESEPCION ANTES DE ESTA SITUACION SIEMPRE CONTENTO Y LOS DEFENDIA pero me di cuenta que deverian LLAMARSE SS (SIN SOLUCION) una lasima.esto me esta sucediendo en puente alto pasaje los tintoreros #05988mauricio arayarut 9974xxx-x
Autor: M.A.