Cambio de contol remoto

realizando la consulta del problemas de la tv, que no se podía ingresar a información y se pega la imagen cada vez que cambio de canal , aproveche de pedir cambio de control remoto por que debía apretarlo muy fuerte o dejarlo mantenido para que los botones funcionaran y en el hogar una persona tiene problemas de tendinitis, claro tenia como 2 años así que es un gasto de deterioro al pensarlo algo noma, pero el envió cuesta 6 mil pesos directo a la boleta y pensé,¡me estaban enrafando!revise otos casos y les habían cobraron 15 mil pesos, así que preferí pagar los 6 mil por entrega antes que manden a un tercero a verme el control remoto.algo estaño para una empresa que no cobra barato y ademas tiene problemas, pero se justifican que es por mejoras del sistema, mientras si encuentro una película buena no podre sabe el nombre, pero relajado por que solo tengo un día a la semana para disfrutar del servicio de tv y claro el control lo uso todos los días de 21:00 a 22:00 para ver los portonazos que muestran las noticias nacionales aun que son mas entretenidas que algunas películas sin títulos