- Providencia, Chile
- 15, Noviembre 2017
- Número: 462121
Inoperancia
PRESENTE
Ayer reclamé aquí acerca de que la empresa me está cobrando un producto (la revista) que no me ha mandado nunca: la pedí el 6/09. Llamé al menos 10 veces para reclamar porque no recibía el producto; incluso hablé con un supervisor. Hoy vuelvo a "lograr" hablar con VTR y la señorita me dice que por qué no hago un reclamo FORMAL. Le confieso q he llamado para reclamar muchas veces "Eso se consideró que Ud quería que le "REENVIARAN" la revista". Sólo ahora , dp de 2 meses y medio , consideran mi reclamo. Le dije a la amable señorita Scarlett, que leyera El Proceso de Kafka.
Autor: I.S.