Vtr
10 Noviembre, 2017 - 15:22
Estimado Cliente, gracias por informarnos de esta situación, te contactaremos de manera privada para entregar una solución.
Autor:

No Hay Comunicación

10 Noviembre, 2017 - 17:50
Además de todo el problema a con vtr, cuando realizaron la instalación mal, puesto que me señalaron que el ducto original estaba tapado, hoy fueron los maestros de la inmobiliaria y me señalan que vtr corto los cables, por lo que hay que romper tabique para recuperar el cable cortado. Además de que aún no tengo internet. Pésimo!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 09, Noviembre 2017
  • Número: 460831

Vtr

Malos cobros, pesimo servicio

SEÑORES vtr

PRESENTE


Contrate VTR el 1ro de Nov, y el mismo dia fueron a instalar. Contrate un bi pack internet y cable. Internet no ah funcionado correctamente durante la primera semana. Contrate por internet con un beneficio de descuento. un plan de 34.990 por lo primeros 6 meses, intalacion a 0$ y 10.000 dscto en la primera boleta. Y LA PRIMERA BOLETA FUE DE $43696!!! Un roboLlamo, hago reclamos (ya llevo 4) y la agente me cuestiona y me corta!Fue una mal educada!Pesimo servicio de VTR!
Autor: F.G.
Publicado el Jueves, Noviembre 9, 2017 - 10:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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