- Estación Central, Chile
- 13, Octubre 2017
- Número: 455810
Interrupción de servicio
PRESENTE
A mitad de la noche el servicio de internet y cable dejaron de funcionar, insiste en varias ocaciones llamando al centro de ayuda y no son capaces de tener una opción donde puedan darme con alguno técnico o call center que me pueda ayudar. las opciones que me dan telefónicamente no sirven para nada. envíe un reclamo por medio de la pagina web y nada. y por ultimo el centro de ayuda online no contesta nadie. en resumen, estoy pagando por un servicio y considero que no es barato por lo que pago, nunca tengo problemas con esta empresa, pero cuando las tengo no existe una atención inmediata y cuesta que solucionen algunos problemas.
Autor: A.L.