- Hualpén, Chile
- 20, Abril 2018
- Número: 493605
Cobro adelantado
PRESENTE
Me parece un abuso el sistema de cobro x adelantado que realiza la compañia vtr sin informar a los usuarios al momento de contratar sus servicios. ( aunque informaran de todas maneras seria un abuso).En este caso desde la instalacion hace 6 dias me encuentro que en vez de pagar el proporcional de lo utilizado me estan facturando el mes futuro completo mas los dias previos a la fecha 15.Osea cobran por un servicio aun no prestado, a ver si cuando renuncie me van a hacer la devolucion del dinero proporcional por lo no utilizado del mes.
Autor: F.C.