Vtr
16 Agosto, 2018 - 09:17
Estimado Cliente, gracias por informarnos de esta situación, te contactaremos de manera privada para entregar una solución.
Autor:
No Resuelto
30 Agosto, 2018 - 22:11
El departamento técnico no dio respuesta a departamento de ventas y la mala experiencia me la llevé por 10 metros de cable que faltaban para llegar a mi domicilio,hoy tengo servicio de claro y se demoraron un día en hacer todo, con VTR una semana con aspirinas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valparaíso, Chile
- 14, Agosto 2018
- Número: 519423
Buenas noches, pedí contratar servicios en santa Julia ,viña del mar televisión vtr, se demoraron tres días en enviarme factibilidad técnica y al final me indican que no se puede por que excede los 50 metros del nodo de conexión y al lado de mi casa tienen cable. Si les falta cable me avisan para comprar,pero que terrible que no puedan ver alternativas para solucionar y tener un nuevo cliente.
Autor: J.M.
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