Vtr
2 Enero, 2019 - 14:54
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 31, Diciembre 2018
  • Número: 551929

Vtr

No contratar vtr

SEÑORES vtr

PRESENTE


Buenos días, llevo meses sin servicio de Internet, meses sin que venga un técnico a solucionar el problema, he pedido 6 veces permiso en el trabajo para estar cuando me agendaron las visitas, he perdido parte de mi sueldo por culpa de Vtr, nadie se responsabiliza, pago $29000 por el servicio y me ofrecieron un descuento de $5000, pero se hará efectivo cuando venga el técnico a mi casa. Es una burla, siempre que me agenda una hora, al rato me la cambian.Llevo muchos años con el servicio y cuando tuve un problema nunca me ayudaron, mi consejo es que no contraten el servicio de Vtr, ya que les da lo mismo sus clientes, no existe seriedad ni responsabilidad en lo que ofrecen.
Autor: J.A.
Publicado el Lunes, Diciembre 31, 2018 - 11:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Les agradeceré informar al respecto.

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