- Quinta Normal, Chile
- 21, Diciembre 2018
- Número: 549871
Pésimo servicio
PRESENTE
Del mes en curso 17 días ya van con problemas de señal y ya hace 2 días sin servicio, se llama y están colapsadas las lineas al parecer, por que el tiempo de espera es extenso. Las personas de call center no manejan la información y solo dicen que devolverán el llamado lo cual no ha pasado y yo sigo sin solución al problema. lamentablemente tengo q cancelar la cuenta completa por que no dan ningún tipo de solución así que solo queda ir al sernac y realizar un reclamo formal por incumplimiento...uno cancela al final un servicio ineficiente.
Autor: M.J.