- Maipú, Chile
- 24, Diciembre 2018
- Número: 550591
Se cae a cada rato
PRESENTE
Mi módem presenta un problema el cual es: en la tarde de todos los dias se van los datos, en el router aparece que esta todo bien pero en mis dispositivos que usan Wi-fi no llega nada, de hecho aparece: "Conexión limitada" o "internet no esta disponible", sospecho el constante cambio de canales de frecuencia, si no baja de los dB del router, pero no se tendria que demorar tanto en arreglarse solo. Tengo que reiniciar a cada rato el router para que funcione denuevo.Intento llamar pero no contesta nadie y los mas probable es que me respondan con su célebre frase: "reinicie el router", "desconecte y conecte denuevo el cable coaxial". Ademas, si pido un cambio de router (que sería la definitiva solución) me cobran, cosa que es problema de ellos el arreglo y el funcionamiento de su propio servicio.agradecería una respuesta y/o solucion.
Autor: B.C.