Nula deshabilitación de servicios

En octubre del año pasado, pedi la deshabilitación de los servicios hogar que tuve contratado por mas de un año. Me asegure que tuviera la cuenta en 0 para pedir la deshabilitación, la cual pedi por telefono el 17 de octubre de 2017. En diciembre y enero no paraban de llamarme para cancelar una deuda de servicio hogar por nas de 200 mil pesos.. Servicio que fue dehsanilitado hace dos meses atras. Estamos en febrero y cuando voy a pagar por sencillito, el unico servicio que mantuve con ellos (movil). La cuenta sale con un 40% mas de cargo y cuando veo la boleta en internet, me estan cobrando un servicio de televisión HD que no tengo y que deshabilite en octubre pasado. Como el pago lo hice por sencillito, pague un servicio que no tengo. He hablado con 6 personas y ningpuna ha sido capaz de solucionar el problema.Van a seguir cobrando de mas?, de seguro si la ultima vez que trate de solucionar el tema, me cobraron una supuesta diferencia para poder cerrar realmente el tema, aun asi sigo con el problema.Para contratar el servicio, son rapidos, van al otro dia pero para dar de baja un servicio, llevo esperando 4 meses y no pienso pagar ninguna diferencia mas.