- Providencia, Chile
- 30, Julio 2018
- Número: 515519
Servicio nefasto
PRESENTE
Hace menos de 2 semanas contrate servicio de internet por 19.990 y por 5.000 mas me ofrecieron tener internet + tv hasta noviembre. Me acaba de llegar una boleta por 68.000 app. Sin entender el por qué del monto facturado, entre a vtr.cl, llevo 4 horas esperando q me manden la clave a mi mail para ver la boleta. Hace una hora llame a vtr, sigo esperando que alguien me atienda (llevo 1:03 hrs al telefono). Simplemente creo que vtr, no quiere q vea la boleta y solo pague.
Autor: J.M.