Vtr
11 Junio, 2018 - 10:00
Estimado Cliente, gracias por informarnos de esta situación, te contactaremos de manera privada para entregar una solución.
Autor:

Aun No Se Han Contactado Conmigo

12 Junio, 2018 - 13:59
mi teléfono es +56982342931
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 08, Junio 2018
  • Número: 504024

Vtr

Modem reuter viejo

SEÑORES vtr

PRESENTE


Hoy hable con un agente de servicio de Internet solicitándole cambio de modem router por que ya estaba viejo y que por lo demas ni se encuentra en la pagina de soporte de Vtr.A lo cual en buen chileno me dijo que si el modem funciona , no existe posibilidad de cambio, a menos que cancele 2o mil pesos ...Soy cliente desde hace años y nunca habia recidido un trato asi...
Autor: D.D.
Publicado el Viernes, Junio 8, 2018 - 18:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Les agradeceré informar al respecto.

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