Vtr
7 Marzo, 2018 - 09:45
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 06, Marzo 2018
  • Número: 483962

Vtr

Técnicos prepotentes

SEÑORES vtr

PRESENTE


Siendo 10 de enero llamo paraSolicitar un servicio técnico a domicilio para reconectar los cables de red que están cortados y que se hizo una modificación en el local me dieron día de visita 5 de febrero . el mismo día 5 me llamaEl técnico y me dice que la orden que estaba ingresada estaba mal echa porque lo que yo necesitaba eran pc adicionales en ese momento le pedi su número de técnico para hacer el reclamo y fui a sucursal ubicada en 14 norte viña del mal en la cual hizo el reclamo me dieron una nueva fecha de visitaPara el 6 de marzo el técnico llegó al domivicio y le explicó lo que necesitó y me dice que no trae el cable para hacer el trabajo porque la orden se trabajo decía modificación de módem que era mover elMódem de lugar en ese mismo instante le pido al técnico su número de técnico se negó a dármelo y me lleno de garabatos insultos incluso intento agredirme aquí tengo fotos del técnico llevo tres meses esperando una conexión de cable de red más ensima pasar por todo este mal rato
Autor: J.P.
Publicado el Martes, Marzo 6, 2018 - 12:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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