Vtr
24 Mayo, 2018 - 10:56
Estimado Cliente, gracias por informarnos de esta situación, te contactaremos de manera privada para entregar una solución.
Autor:
Vtr
26 Mayo, 2018 - 12:42
No se han comunicado conmigo, llevo esperando algunos días y no he recibido solución, por otra parte contraté 150 megas, y no esta llegando lo que dice el contrato,
Quiero que urgentemente se comuniquen conmigo, estoy cansado de responderles a sus grabaciones de mensajes automáticos.
Estoy indignado.
Quiero que urgentemente se comuniquen conmigo, estoy cansado de responderles a sus grabaciones de mensajes automáticos.
Estoy indignado.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 23, Mayo 2018
- Número: 500054
Estamos pagando un cargo fijo mensualmente de 29.990 aproximado (150 megas), el cual no desciende si hemos estado sin internet por problemas de la compañía, teniendo que gastar dinero en datos móviles de otra compañía. El tema es que fueron 3 días sin internet, esto ha sido recurrente en meses anteriores y más encima ponen una grabación disculpándose por no avisar, pero no molestándote en compensarlo.Lo cual me parece terrible para uno que trabaja desde su hogar.
Autor: R.F.
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