- Puente Alto, Chile
- 29, Mayo 2018
- Número: 501463
Pésima señal 4g

PRESENTE
Soy cliente de VTR móvil y hogar hace bastante tiempo, actualmente en VTR móvil tengo hace bastante tiempo ya una malísima calidad de señal 4g en todo el trayecto de línea 4 y 1 de metro que es las que frecuentemente uso.Esto ya sé menos ha hecho bastante molesto ya que mi equipo (iPhone 6s) de 4g pasa a 3g y ni con esto se soluciona él problema. Por ejemplo para enviar un simple mensaje por WhatsApp aunque diga que tengo 3g el estado es “conectando” mismo caso para enviar un mail, o escuchar música por Spotify.Si bien son una buena alternativa en relación a $ y cantidad de GB ofrecidos (actualmente mi Olán es de 28 GB) esto se vuelve ingrato y desagradable porque no puedo ocupar lo ofrecido en plan. Quisiera saber si de alguna manera esto tiene alguna solución de parte de mi operador, ya que de lo contrario y en vista de que no puedo utilizar el servicio que pago todos los meses prefiero portarme a otra compañía donde efectivamente pueda ocupar los GB contratados en cualquier lugar (incluyendo el tren subterráneo) que es mi modo de viaje habitual
Autor: D.F.