- San Antonio, Chile
- 12, Noviembre 2018
- Número: 541141
PRESENTE
buenas noches mi nombre es lorena torres... resulta que yo twngo 2 lineas con ustedes,el 10 de octubre me llamaron diciendo que aumentarian el internet y que esto no tenia costo alguno siendo mentira, hoy cuando fui a pagar mi boleta aparecian 15 mil pesos dr mas y eran por el aumento de internet siendo que la niña dijo que no tenia cobro... si esto no se soluciona pedire gravacion e ire al sernac, no es primera vez que pasa ni a mi a la primera persona que le pasa, ustedes siempre cobran de mas al final cuando uno prefunta por que ? salen con cualquer esrupideZ... espero puedan solucionar el problema... tengo 7 personas mas qur le a pasado lo mismo... ha y demas esta decirles que esperando solucion renuncio a vtr por sinverguenzas..
Autor: L.T.