- Villa Alemana, Chile
- 21, Noviembre 2018
- Número: 543238
Cobro desmesurado
PRESENTE
mi plan es doble pack televisión + Internet, ($51000)el mes pasado no me cobraron televisión solo Internet, por ende el cobro fue de 22 mil pesos, ahora la nueva facturación de este mes me viene con el cobro de 78 mil pesos, entiendo que el mes pasado no lo hallan cobrado por error de uds, pero es demasiado que me cobren 78 mil siendo que mi boleta es de 51mil, ahora bien yo estoy al día y en el detalle me están cobrando ademas corte y reposición+gastos de cobranzas, siendo que este mes estuvimos horas sin Internet por la falla eléctrica de santiago y yo soy de VILLA ALEMANA, mas una falla de televisión. dias antes pero por eso no hacen compensacion, solo hacen cobros de mas! adjunto boletas emitidas.
Autor: R.V.