- Concepción, Chile
- 07, Noviembre 2018
- Número: 539764
Cobro indebido
PRESENTE
Después de 6 meses de contratado el servicio de televisión e internet, por primer vez reviso una boleta y me encuentro con la sorpresa que estoy pagando $7.000 de HBO premiun, canal que jamás contrate y nunca e visto ya que no tenia idea que lo tenía. Al solicitar la devolución del dinero me pidieron el contrato, el que se fue a la basura el mismo día que lo firmé..... la respuesta fue al estilo Bombo Fica.... "lo siento C. entonces no vamos a poder hacer na, el cobro ya está cursado".decepcionado, decidí dar de baja el servicio de televisión, mientras encontraba otro proveedor menos ladrón que VTR para cambiar los 3 domicilios en donde tengo contratado servicios de ellos. pero después de 1 hora con 43 minutos y hablar con 4 personas recién logré dar de baja dicho servicio.falta que me llamen ahora para ofrecerme un plan de celular mas barato en caso que quiera comunicarme con ellos nuevamente...... SE PASAAAAARON!!!
Autor: M.M.