- Santiago, Chile
- 19, Noviembre 2018
- Número: 542606
Cobro indebido
PRESENTE
Hace más de un año contraté un módem de Internet inalámbrico asociado a un número de teléfono. Cuento corto, al conectarlo no sería para nada, no conectaba, no bajaba información. Lo usé 2 días y la saqué. Tiempo después, un par de meses lo fui a devolver a la oficina de Ahumada. Hice el trámite como corresponde sabiendo que tendría que pagar algunas cuotas demás sin siquiera haber usado el servicio. Este año me empezaron a llamar cobrándome una supuesta cuota impaga por el mes de febrero por $3.000 pesos. Les expliqué en todos los tonos que pude, y otros que inventé... fui a la oficina, vuelta a explicar... que el comprobante... nunca lo encontré entre tanto papel que tengo, al final pagué la famosa cuota para que no molestaran más. Hace unos días me vuelven a llamar, disque tengo una cuota impaga por el mes de noviembre por $3.000, Esto es lo más ridículo. No quiero perder mi tiempo ni estresarme por esta estupidez.
Autor: G.O.