- Puente Alto, Chile
- 30, Noviembre 2018
- Número: 545144
Facturación
PRESENTE
El 16-11-2018 solicite el plan doble pack vive, el cual se hizo la instalación el mismo día, ese mismo dia me dijeron que la factura llegaría el 22 de diciembre, pese a lo que me dijeron, ayer recibí una factura que el servicio debe ser pagado el 5 de diciembre, encuentro insólito pagar el mes completo al utilizar el servicio por 14 días, cabe recalcar que vtr tiene un pésimo!!! servicio de atención al cliente trate de contactarme con un ejecutivo comercial el cual se demoraro 33 minutos y aún sigo esperando
Autor: E.E.