- Puente Alto, Chile
- 28, Noviembre 2018
- Número: 544671
Pésimo servicio
PRESENTE
El día de hoy y mientras estoy esperando que me contesten el teléfono, he llamado porque el decodificador HD se calienta al extremo y emite un sonido agudo muy fuerte. Al comunicarme con Vtr como "solución" me indican que lo debo dejar conectado... ??? Ni entienden nada como voy a dejar conectado un dispositivo que puede provocar un incendio. Aún espero que me comuniquen con el técnico para saber que día vienen a reemplazar el decodificador y no me responden.Los servicios de telecomunicaciones todos funcionan pésimo.
Autor: C.R.