- Puente Alto, Chile
- 19, Noviembre 2018
- Número: 542490
Sin servicio
PRESENTE
Se corta el servicio el día 18/11 a las 5 de la tarde al llamar a soporte técnico no se puede contactar con ellos solo aparece una grabación que indica que el servicio de restablecerá a las 21:04 hrs, horario que no se cumplió. Al volver a llamar, nuevamente una grabación que indicaba que el servicio se restablecera a las 23:04, la última vez que verifique a las 02:00 de la madrugada sin servicio aún. Lo más molesto de todo es que Vtr no permite siquiera dejar constancia en su plataforma y ni siquiera se toma la molestia de informar la situación en ninguna de sus redes sociales.
Autor: P.A.