- Quilicura, Chile
- 02, Octubre 2018
- Número: 531432
Internet
PRESENTE
En febrero 2018 la compañia vtr nos ofrece cambiar el plan ya que renunciariamos por las fallas en la conexión de internet era muy intermitente nos ofrecieron cambiar el plan y cambiar el moden que segun ellos era la falla. Nos ofrecieron un plan de 26.990 cable mas internet 30 g por 1 año y comenzaron los problemas. Primer mes el internet malo. Sin cable por 3 semanas llega la boleta y cobraron mas dinero de lo pactado. Siguieron los meses y siguieron llegando boletas por mas de lo contratado con el servicio pesimo. Realizando hasta 15 llamadas en el mes discutiendo con medio mundo. Nos cansanos con mi señora de llamar. Al dia de hoy el internet falla todo los dias no tengo conexion y cuando logro agarrar señal es muy debil. Pesimo servicio al cliente pesima posventa pesima conexion
Autor: E.B.