- San Fernando, Chile
- 01, Octubre 2018
- Número: 531270
Sin tv
PRESENTE
Desde el jueves 27 de septiembre me encuentro sin poder ver tv por cable, llame para hacer el reclamo y obviamente me atendieron una persona con acento colombiano ofreciendome un reevio de señal ,cuando esto no dio resultado ofrecio la visita de un tecnico la cual no agendo , el dia 28 volvi a llamar me atendio otra persona la cual tambien me ofrecio un tecnico el cual nunca llego, el dia sabado 29 la señorita que me atendio me dijo que no se habia echo ninguna peticion para que me enviaran un tecnico a solucionar mi problema, pero que el dia lunes entre las 13 y las 16 horas me iban a venir a visitar, lo cual no fue cierto ya que alrededor de las 18 horas llame y me dice otra señorita que la visita del tecnico no estaba agendada para hoy asi es que tendria que ser para el miercoles 3 de octubre. Pienso que es el colmo de la inoperancia y la irresponsabilidad como empresa.
Autor: F.M.