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Vtr - Mal funcionamiento de tv cable e internet

Jueves 18, Abril 2019, Número de Reclamo: 578008 Foro Reclamos.cl
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  • 1 Particular

Durante este año 2019 los técnicos de VTR han ido todos los meses a arreglar la señal tanto de Tv cable como de Internet y esto se soluciona por 1 o 2 días y luego vuelve el problema. Todos los días llamo a la empresa 2 o 3 veces y se reinician los equipos y el problema persiste. ahora bien, solicité un técnico, quienes agendaron visita primero para el 12 de abril y luego para el 16 de abril y en ninguna de las 2 ocasiones aparecieron, lo que es pero ahora ni durante el día se ve bien la televisión. Nunca me han indemnizado por ello. La única vez que lo hicieron fue cuando puse un reclamo a la Subtel.
Exijo por lo menos una indemnización por mi tiempo perdido esperando al técnico y por todos los días que he estado sin Tv cable y sin Internet.
Esperando una respuesta, se despide,

vtr - mal funcionamiento de tv cable e internet
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Publicado por: IP 163.247.93.68 el Jueves, Abril 18, 2019 - 10:42. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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