Mal funcionamiento de tv cable e internet

Durante este año 2019 los técnicos de VTR han ido todos los meses a arreglar la señal tanto de Tv cable como de Internet y esto se soluciona por 1 o 2 días y luego vuelve el problema. todos los días llamo a la empresa 2 o 3 veces y se reinician los equipos y el problema persiste. ahora bien, solicité un técnico, quienes agendaron visita primero para el 12 de abril y luego para el 16 de abril y en ninguna de las 2 ocasiones aparecieron, lo que es pero ahora ni durante el día se ve bien la televisión. Nunca me han indemnizado por ello. La única vez que lo hicieron fue cuando puse un reclamo a la Subtel.Exijo por lo menos una indemnización por mi tiempo perdido esperando al técnico y por todos los días que he estado sin Tv cable y sin Internet.esperando una respuesta, se despide,