- Temuco, Chile
- 12, Agosto 2019
- Número: 605538
Dar de baja servicio
PRESENTE
Buenas tardes, desde el mes pasado intento renunciar al servicio de internet sin éxito, las llamadas al 6008009000 para finalizar servicio no ha sido efectivo, me dejan esperando, me contestan sin dar opción a eliminar servicio, me transfieren hasta que alguien me corta llamada, etc.. Hoy lunes 12 de agosto me he contactado nuevamente y me dejan esperando sin respuestas una vez más, debí haber concretado renuncia antes del 9 de agosto para evitar cobros de otro mes, sin resultados, aún no logro concretar dar de baja servicio y ya me están cobrando otro mes. me encuentro molesta y estresada.
Autor: M.F.