Me cambie de 200Mb a 400Mb el problema sucede día por medio, un día no hay perdida paquetes y al otro si y así sucesivamente pasa esto durante las 12 de la noche y vuelve en la mañana, y además de eso problemas de velocidad y estabilidad. El problema se presenta con intermitencias muy grandes en los paquetes entregados, lo que provoca que sea muy extenuante navegar, jugar, hacer streaming e incluso algo tan normal como mandar un correo con un archivo adjunto se vuelve una tarea imposible. El problema persiste durante todo el día. Además, todas las veces que se presenta la perdida de paquetes, la velocidad se encuentra estable, (Hay 400Mb contratados de bajada) y la velocidad de subida cae 0.01Mb aproximadamente (esto comprobado mediante Speedtest en la pag de vtr).Han venido dos técnicos, el cual uno me cambio la instalación del router me tiro un cable directo al modem, el otro técnico me hizo una mantencion en el poste y nuevamente me cambio la instalación y por conclusión tendría que ser el modem. Hago este post, para llegar a VTR y que se haga cargo del problema de una vez, porque nunca he tenido problema al respecto pero por ahora puedo decir que es un servicio asquerosamente.Saludos.Imágenes:https://ibb.co/jHq3JX5https://ibb.co/Lk5sgbChttps://ibb.co/sJ8rT5T