Mal servicio

Mi reclamo es por el servicio de internet y cable VTR, debido a que hace tres días que se cae la señal, hoy 07/08/2019, hemos estado gran parte del día sin servicio y lo peor de todo es que la compañía ni siquiera realiza los descuentos correspondientes a los días sin servicio.Como clienta exijo que se hagan los descuentos por los días en que no hago uso del servicio que estoy pagando, ya que la cuota mensual no es menor.En esta ocasión son tres días, pero durante el mes la señal de televisión es pixelada y el internet se cae varias veces en el día, al llamar a la empresa, la única solución que dan es reiniciar el servicio y no sirve de nada.