Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 28, Agosto 2019
  • Número: 609288

Vtr

Pesimo servicio

SEÑORES vtr

PRESENTE


Llevo 3 semanas con el internet malo, cada ciertos meses debo estar llamando por la baja del servicio, los megas contratados no se reflejan y he llamado a los ejecutivos, me dicen cosas diferentes, el primero me dice que existe un problema a nivel general, otro dia, el segundo me informo que solo el titular podia agendar hora, luego otro dia el titular llama a vtr y me dice que no le pueden agendar hora sino alguien que este en el lugar, llamo de nuevo y la ejecutiva se demora mucho en la llamada, tiempos vacios solo para agendar una hora al tecnico,siento que tienen para el tonteo a las personas. Pesimo servicio de 160 mg que dicen solo y con suerte llega 4mg, horrible no se puede hacer nada!
Autor: V.H.
Publicado el Miércoles, Agosto 28, 2019 - 17:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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