- Providencia, Chile
- 10, Agosto 2019
- Número: 605131
Problema con los ductos
PRESENTE
El jueves 8 de agosto vino un técnico de VTR para hacer la instalación del servicio de internet en mi departamento, pero no se podía por un problema con los ductos. Hoy sábado 10 de agosto vino otro técnico, con la esperanza de que, este si estuviera capacitado para solucionar el problema y tampoco lo consiguió, dando la misma explicación.No me explico como VTR dice que el edificio debe ser el responsable de despejar los ductos, si están tapados y obstruidos por los mismos cables que VTR usa para las instalaciones. Incluso en uno de los ductos, se observa metido un cable cortado que al parecer no tienen como sacarlo.Alguien ha tenido un caso similar? agradecería alguna sugerencia.
Autor: L.D.