*****a en contrato

Contacto a un vendedor vía RRSS, quien me ofrece un servicio bastante atractivo en términos de precio, $24.990 por TV e Internet. le consulto por el contrato, quien indica que es el técnico quien lo entrega, (nosotros por nuestra ignorancia aceptamos), el técnico nunca entregó el contrato, y la primera boleta salio por mas de 50 mil pesos.Al llamar a la plataforma me indican que el plan es de 43 mil y fracción y que no existía lo que el vendedor me había ofrecido. Ingresamos un reclamos el cual fue categóricamente rechazado por ellos.. Nos sentimos tremendamente engañados. como una empresa tan grande no puede tener el control de los vendedores, o de la forma que ingresan las solicitudes. por otro lado, me contrataron un servicio EMPRESA, llamado VTR negocios, siendo que somos una casa particular . Me habían contado, pero ahora lo creo, creo en lo pésimo que funciona esta empresa, cero respeto ni empatía, ni siquiera ofrecerme al menos un plan que me convenga.Horrible mi experiencia . HORRIBLE!!!!EL SUPUESTO VENDEDOR SE LLAMA ANDRES MONTERO MARTINEZ, PARA QUE TENGAS CUIDADO, ES DE NACIONALIDAD VENEZOLANA.