- Lo Barnechea, Chile
- 05, Diciembre 2019
- Número: 630372
Instalación
PRESENTE
Soy cliente de vtr de un domicilio y pedí instalación de servicio de internet en mi nuevo domicilio.El primer intento de pedir esa instalación me quedaron de llamar para confirmar la instalación lo cual nunca ocurrió.El segundo intento pasó lo mismo que el intento anterior.El tercer intento me resultó, confirmando mi domicilio nuevo y el servicio que quiero contratar.Ayer me llegó un mensaje de texto confirmando una visita a mi domicilio anterior.Llamé por cuarta vez para verificar que no se equivocaran en llegar a mi domicilio anterior y llegaran al nuevo. El operador telefónico finalmente me confirmó mi nuevo domicilio.Hoy me llaman los técnicos de instalación diciéndome que van a ir a mi domicilio anterior y me piden que por favor vuelva a llamar a no se donde para indicarles el nuevo domicilio.Señores VTR, la pregunta es: es un chiste?
Autor: C.M.