Servicio de telefonia e internet

Durante unas semanas El servicio de vtr ha sido El peor que he visto hasta el momento.Hace unas cuantas semanas empezaron unas intermitencias en la señal de telefono e internet, gran parte del dia no habia conexion, y cuando habia solo duraba unos 10 minutos antes de perder la señal nuevamente. Agendamos una hora con un tecnico, hizo su trabajo y se fue, por unos dias la conexion estaba bien, pero nuevamente empezo la intermitencia, llamamos nuevamente para agendar una hora con un tecnico, nos agendaron una hora para casi una semana de espera, cerca de Las 4 de la tarde de hoy llego El tecnico, cambio El router y dijo que estaba Todo listo, paso no mas de hora y media y no tenemos conexion a internet nuevamente, sinceramente esta compañia ya es un chiste, espero de corazon que en movistar encontremos un servicio serio