- Providencia, Chile
- 12, Diciembre 2019
- Número: 632292
Sin servicio de internet (providencia)
PRESENTE
Hola,Hace dos días que estoy sin conexión a internet en mi departamento, he llamado en reiteradas ocasiones y en todas me señalan que es un problema general en un sector de providencia donde vivo y que están trabajando para una pronta resolución y que solo debo esperar. El problema es que llevo 48 horas esperando y continúo sin internet,a ahora cada vez que llamo sale en forma automática una grabadora que dice el mismo mensaje y se corta. Encuentro que es de una falta de seriedad y compromiso con sus clientes mentir respecto a los tiempos de solución y una incompetencia absoluta no poder resolver en un tiempo prudente este problema a sus clientes.
Autor: A.V.