- San Bernardo, Chile
- 14, Febrero 2019
- Número: 563320
Sin internet
PRESENTE
Estimados ya llevo 5 dias sin internet he llamado hasta el cansancio a su famoso número telefónico y no hay solucion, les agradeceré mas respeto con sus clientes que pagan puntualmente la cuenta .Con fecha 08.02 fui a dar de baja servicio tv pero no el internet, me indicaron que lamentabente los megas que tenia contratados ya no existian y que por ende el que se ajustaba a mi presupesto era menor .Vino el técnico el dia sábado a llevarse el aparato e instalar uno nuevo pero cuando lo configuró la linea estaba caida en el sector y por lo tanto no podía hacer nada. Me indicó que me tenia que contactar al fono para agendar una nueva visita y eso me lo he llevado llamando y todavia nadaPido que me descuenten los dias que no he tenido servicio y que vengan urgente
Autor: P.L.