Cobros sin aclarar

llame para saber por diferencias en boletas , me atendio un sr Pablo , quien luego de no saberdar claridad a mi tema simplemente me indica que me cortará el telefono , insisto y llamo nuevamente solicitando la atención de un supervisor , me atiende la supervisora no recuerdo su nombre , le estoy explicando y me vuelve a cortar .-lo encuentro inaudito , somos clientes antiguos de vtr y creo ahora que me veo en la obligación de cambiar de compañía pero antes haré publico mi reclamo .-mi correo es ;[email protected]@hotmail.comespero me respondan , de ante mano , les indico que la atención de vtr ha cambiado mucho , la cuentase encuentra a nombre de mi sra esposa ; alba irene viera silva 9.353.xxx-xgracias.-Enzo Valdes.-