Sin señal reiterada

Desde mucho tiempo he tenido problemas con VTR, con respecto a internet, en el sentido de mala señal, intermitencia en el servicio y la señal tiene menos megabites de los contratados. Pero ahira se suma que la señal fe televisión se cae constantemente. Je tratado de llamar, pero varias veces me han cortado. Además los reclamos que hago los acogen pero quedan en nada, nadie me contacta, ni menos se soluciona el problema. Siempre mantengo los pagos al día y a tiempo. Sumada a la solución, ellos deben compensar económicamente por servicios no prestado o mal prestado, y por el tiempo que implica reclamar a los diferentes estamentos.