- Villa Alemana, Chile
- 01, Febrero 2019
- Número: 560071
Telefono sulfatado
PRESENTE
Porte mi plan de wom a vtr el dia 10 de enero 2019, desde el principio note que el telefono tenia problemas con su velocidad de reaccion al desbloqueo y al utilizar aplicaciones. Lleve el telefono a vtr para ver que pasaba. Mandaron el telefono a servicio. Técnico y me llamaron a la semana diciendome que el telefono se encontraba sulfatado en su interioila placa madre y que la reparqcion costaba 141.000 pesos, por qie no estaba dentro se la garantia ese tipo de problemas. El telefono tiene un valor en el mercado de 100.000 pesos (es ridiculo que me quieran cobrar 141.000). El asunto es que. El telefono no tiene mas de una semana y media de uso. Es im posible qie se haya sulfatado en el tiempo que yo lo usé. Y la empresa no se quiere hacer responsable de nada. Es increible como cambia el trato de los ejecutivos desde el momento que vas a comprar un producto a cuando vas a reclamar por la falla del mismo.
Autor: S.A.