- Puente Alto, Chile
- 17, Enero 2019
- Número: 556295
Cobro irregular
PRESENTE
Srs.buenas tardes. Hoy al revisar mi boleta de consumo internet 400 MB me encuentro un cobro por $62.581 sin haber contratado ningun servicio adicional y manteniendo mis pagos al dia. Menciono que mi pago mensual es de 29.000 aprox. Hace un 1 mes aprox recibi la llamada de una ejecutiva extranjera me indicaba que sin ningun valor adicional me subirian de 200 a 400 MB y que evaluarian cambiarme el modem. Claramente este cobro es irregular. Favor su gestion para aclarar esta este caso.
Autor: R.O.