- Peñalolén, Chile
- 14, Enero 2019
- Número: 555442
Deuda sin ser cliente
PRESENTE
Buenos dias el dia ayer me llaman de vtr para ofrecer una instalación de Internet hogar revisan factibilidad de mi dirección y me piden mi rut luego de eso me informa el ejecutivo que no puedo contratar por 2 deudas pendientes en diferentes domicilios tal fue mi sorpresa y con la frescura del ejecutivo que me dice pagando la deuda puedo contratar sin problema la deuda es de mas de 300.000 pesos le explique que nunca e he sido cliente vtr y que nunca he vivido en independencia o gran avenida domicilios donde se encuentran las deudas hace mas de 2 años que vivo en peñalolen le pedí explicaciones al ejecutivo a lo que contesto que ellos solo con el rut instalan servicios no corroboran firma ni que la persona que la persona este para recibir al técnico ademas agrego que para evitar mayor problema me acercara a una sucursal a ver facilidades de pagoEncuentro una vergüenza las medidas de seguridad de vtr cero compromiso por la seguridad de los clientes a ellos solo les importa venderExijo que eliminen mis datos y deudas de la empresa vtr porque nunca he sido cliente y debido a esto jamás seria clienteAtento a su respuesta
Autor: V.P.