Autor:

No Hubo Respuesta

11 Febrero, 2019 - 11:35
HASTA LA FECHA NO HA HABIDO NINGUN TIPO DE RESPUESTA POR PARTE DE VTR.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 27, Enero 2019
  • Número: 558729

Vtr

Interrupción de servicio

SEÑORES vtr

PRESENTE


Me parece insólito las reiteradas interrupciones del servicio triple pack durante esta semana, me encuentro sin ningún servicio en mi casa; lo cual me dificulta y me genera un tremendo perjuicio ya que gran parte de mi trabajo la desarrollo en casa por lo que requiero internet y teléfono, por otra parte sin distracción porque no tengo televisión. lamentablemente en este país es todo un monopolio, ya que mi edificio solo cuenta con posibilidad de VTR, de lo contrario hace bastante tiempo ya hubiese dejado este pésimo servicio porque esto ocurre con mucha frecuencia y los sinverguenzas generan el cobro de igual manera, y se uno reclama te ponen mil obstáculos de tal manera que no generen los descuentos que por derecho corresponde. Espero solucionen pronto este inconveniente y traten de mejorar, porque mi opinión de VTR es que es una de las peores empresas del rubro: poca seriendad, poco respeto al cliente y los servicios son completamente deficientes.
Autor: C.V.
Publicado el Domingo, Enero 27, 2019 - 12:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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