- Puente Alto, Chile
- 03, Enero 2019
- Número: 552666
Salida de canales
PRESENTE
Estoy muy molesta; a contar del 01 01 2019, VTR saca de su parrilla C. muy buenos donde se podía ver Series buenísimas, cine alternativo, entrevistas muy interesante y ver cocineros de gran nivel (Films & Art, Sundance, Europa Europa , El Gourmet) .Soy una clienta demás de 15 años con ellos; realmente me siento estafada. Lo más increíble es que el reemplazo del canal Gourmet el que pusieron es un chiste; la mayoría son videos de Youtube de cocineros aficionados; nada comparado con lo que el canal Gourmet ofrece (cocineros de alto nivel donde se puede aprender mucho de sus programas: Anna Olson, O. Gross, P. Abascal, entre otros). la empresa debiera pensar que no todo el mundo ve cualquier cosa, hay un porcentaje que le interesan otras cosas; por lo tanto deben pensar en la satisfacción de todos sus clientes.Se molestan en enviarte correos casi toso los meses, ofreciéndote nuevos productos y no son capaces de mejor preguntarle a sus clientes por este mismo medio que es lo que ven o quieren ver; y no tomar una medida tan arbitraria y sacar estos buenos canales.
Autor: P.G.