- Padre Hurtado, Chile
- 21, Junio 2019
- Número: 593384
7 horas sin servicio
PRESENTE
la empresa VTR es pésima en atención tanto en telefónicamente y a través de plataforma virtual el día 14 de junio desde las 14 :10 horas hasta las 21 horas sin cable ni internet soy de Padre Hurtado y no es la primera vez k pasa eso , bueno hice el.reclamo.y hoy me responden k no va lugar ya que no hubo visita de técnico y es insólito por que vivo en una villa y todos los vecinos estábamos en la misma situación y además luego ya ni siquiera respondían solo una grabadora y hasta ahora ni siquiera una llamada o un correo de parte de ellos para pedir disculpa por las molestias , yo había dado debaja antes el servicio y tuve que volver con esta empresa ya que es la única que llega acá y creo que por eso se aprovechan .Adjunto conversaciones de vecinos de ese día ya que VTR dice k no tiene registro que estuviera sin sistema
Autor: M.C.