- Iquique, Chile
- 07, Junio 2019
- Número: 589552
Inoperancia
PRESENTE
Despues de 5 años de servicio de internet mediocre llamé a la empresa solicitando cambio de modem para por fin tener alcance decente de internet por wifi. Agendamos para la mañana de dia lunes 3 junio 2019 y al ver que no llegaban llamo y se me informa que irán entre 19 y 22 hrs. Cuestión que tampoco se cumple sin previo aviso. unilateralmente reagendan para el miércoles de esa semana sin cumplir y asi en reiteradas ocasiones hasta que el dia viernes 7 se dignan a venir señalando que venían a hacer un cambio de punto y no de módem. Finalmente se fueron ya que no pudieron hacer el cambio de módem sin una nueva solicitud telefónica de mi parte, que relanzaria la espera una semana más o quien sabe cuanto tiempo tal cual el mito de Sísifo. Inoperantes totales.
Autor: C.P.