- San Bernardo, Chile
- 07, Marzo 2019
- Número: 568397
Cobros
PRESENTE
Estimados junto con saludar ingreso reclamo a VTR por cobros mensuales ya que durante todo el mes se generan cortes de Internet teléfono o cable por largas horas, se llama y reclama pero la verdad es perdida de tiempo tengo un servicio de $52.000 pagados mensualmente y aun así cetodescuentos después de varios meses lo mismo hoy 07-03 reclamo y me dicen ke tengo un descuentos de 396 pesos. Acaso esto no es una burla y más encima estoy nuevamente sin Internet y teléfono. Y VTR nuevamente pasa por alto el problemas nunca me han llamado para pedir disculpas o dar explicaciones a pesar de todos los reclamos.Favor sernac poner una multa para que sean más profesionales en su trabajo ya que este es un servicio que prestan y más encima mal servicio. Atte Luis Peralta estudiante y trabajador
Autor: L.P.