Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 14, Marzo 2019
  • Número: 570213

Vtr

Corte

SE脩ORES vtr

PRESENTE


Buenas tardes:Encuentro el colmo,que vengan y corten un servicio sin ni siquiera decir Halo y dirigirse al propietario que vienen a cortar el cable,le pregunto y me dice me mandaron a cortar el cable.por no pago,siendo que si esta pagado, llamo reclamando y me dicen que debo esperar hasta que haya alguien en ruta,que? ,贸sea no pueden llamar y decir que vengan a dar el servicio que cortaron estando pagado, que no verificar bien antes de actuar, m谩s encima me tocan dos personas extranjeras que.no entienden.nada de lo que explic贸 y s贸lo contestan.exactamente lo mismo quien.recibe reclamo y supervisora, deben.tener alguien m谩s competente con el.tema.de atenci贸n al cliente, no tengo nada en.contra de los.inmigrantes, pero si les dar谩n capacitaci贸n que sea la correcta y el protocolo lo cumplan, quien me paga los malos ratos, los estudios, lo que pago mensual.para recibir un buen servicio, no pago $ 5000 pesos porque Uds cobran bien carito, espero tener respuestas y s贸lo estiran el chicle y se tiran.La pelota uno a otro eso s铆 lo han aprendido bien.Mala.calidad su servicio tanto call Center y se cae a cada rato el sistema.Espero tener no cargo por estas horas sin servicio.Mi molestia es bastante.Atte.
Autor: J.G.
Publicado el Jueves, Marzo 14, 2019 - 18:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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