Sin conexion

sres. vtr. mi reclamo contra esta empresa es por no tener una solucion rapida a su producto, y no con una respuesta adecuada en el momento del problema, el dia 06-03-2019 llamo mi marido a mi nombre desde su celular 987360771 que debe constar en sus registros que me encontraba sin servicio de internet. el cual fue solucionado al tercer dia es decir 3 dias sin conexion. . y si no me equivoco el problema comenzo el dia martes 5-03-2019 , lo cual no le tome importancia , pensando que era pasajero .el reclamo mio se refiere a estos dias sin conexion seran cobrados en la facturacion o, bien seran descontados de los dias sin conexion.-esperando tener una respuesta a este reclamo.se despide atte. . Loreto Latorre.