Cobro indebido

Hace un tiempo, por un mal servicio telefonico VTR habilito en mi servicio de cable alrededor de 5 C. premium, sin costo... Cuento corto, en la boleta del mes pasado me cobraron 20 mil pesos de mas aprox. despues de tanto reclamar, al final pague porqueno me entregaron ninguna solucion. Despues de pagar la cuenta, con un sobrecargo que practicamente fue un robo, pedi dar de baja esos C. que jamas pedi, lo hice via telefonica y por chat, siempre me tramitaron y decian que ya estaba listo el tema y resulta que hoy me llega la factura a cancelar en diciembre y nuevamente aparacen casi 15 mil pesos de mas a pagar, por un servicio que no pedi, solicite dar de baja y que nunca ocupe. Ciento que literalmente me esta robando, no les basto con lo que les pague el mes pasdo, queren seguir sacandome plata.... Tengo todas las conversaciones y chat con la pagina web, pondre una demanda a esta empresa que engaña y roba a las personas, con las pruebas que tengo, su actuar califica como *****a . no solo expondre el tema en el sernac, como dije entablare una demanda por *****a , daños y perjuicios.... Vea,os quien le va atener que pagar a quien.